MISIJA

Racionalnim pomaganjem drugima podići razinu zadovoljstva svih dionika.

VIZIJA

Biti sigurni oslonac klijentima u donošenju odluka.

VRIJEDNOSTI

Aktivno slušanje; Empatija; Pogled izvan kutije; Težnja ka win/win/win rješenjima

USLUGE:

  1. SAVJETOVANJE
    1. UPRAVLJANJE I ORGANIZIRANJE
      1. Motivacija i sigurnost kroz:
        1. Rad u malim grupama
        2. Rad na čistom i organiziranom radnom mjestu
        3. Rad na usklađivanju ciljeva
        4. Rad na postizanju radne discipline
      2. Poboljšanje kvalitete kroz:
        1. Proizvodnju bez nadgledanja
        2. Održavanje strojeva i opreme
        3. Osiguranje/jamstvo kvalitete
        4. Razvoj dobavljača
        5. Raznovrsnost vještina i unakrsnu obuku
  • Smanjenje troškova kroz:
    1. Uklanjanje gubitaka
    2. Ovlašćivanje zaposlenika da rade poboljšanja
    3. Stalno, makar i malo, unaprjeđenje operacija
    4. Kontrolu efikasnosti
    5. Racionalnu upotrebu energije i materijala
  1. Poboljšanje tijeka procesa kroz:
    1. Tehnologiju brze izmjene alata
    2. Smanjenje zaliha (WIP)
    3. Planiranje proizvodnje
    4. Povezivanje proizvodnje/procesa
  2. Razvoj tehnologija:
    1. Uvođenje novih tehnologija
    2. Umjetna inteligencija
    3. Digitalne platforme
  1. BESPOVRATNE POTPORE
    1. Potpore od HZZ-a
      1. Potpore za očuvanje radnih mjesta u djelatnostima tekstila, odjeće, kože, obuće i drva
      2. Potpore za usavršavanje
      3. Potpore za samozapošljavanje
    2. Potpore iz strukturnih i kohezijskih fondova EU
  1. POSREDOVANJE
    1. Trgovinsko zastupanje
    2. Investicijsko posredovanje
  1. LOBIRANJE

Lobiranje je postupak zagovaranja nečijih interesa kod donositelja odluka. Sljedeći čimbenici značajno utječu na efikasnost:

  1. Sklonost/spremnost donositelja odluke da sasluša argumente koji podupiru određeni interes/tezu;
  2. Mogućnost da se uz prezentiranje svojih interesa spoje i interesi trećih, a poglavito jako zainteresiranih strana, tzv. win/win/win pristup;
  3. Vještine i znanja prezentera argumenata;
  4. Primjerena učestalost i upriličenost iznošenja argumenata.
  1. MIRENJE/MEDIJACIJA

Mirenje je definirano Zakonom o mirenju kao postupak u kojem suprotstavljene strane, uz pomoć  treće, neovisne osobe, dolaze do nagodbe koja ima izvršnu snagu kao i svaka pravomoćna sudska odluka.

Medijacija ili mirenje je postupak pregovaranja uz pomoć treće osobe.

Medijacija ili mirenje je jedini oblik rješavanja spora koji, ukoliko dođe do nagodbe, sigurno ne proizvodi gubitnike. Kod medijacije stranke donose odluke, a ne medijator, za razliku od suda ili arbitraže, gdje treća osoba donosi odluku.

Mirenje je dobrovoljno, troškovi se u pravilu dijele.

Postupci mirenja u 80% slučajeva završavaju nagodbom, a više od 50% ih se završi na prvom sastanku.

Mirenje kao postupak rješavanja sporova je u porastu zadnjih 30-ak godina pa je tako npr. sa 10-ak % iz ranih 90-ih, mirenje u SAD-u došlo na više od 80% sporova.